Ayuda de la tienda Online

La tienda online de Shopping Carts le permitirá comprar nuestros productos de la forma más cómoda y simple.

Esta compra puede ser efectuada únicamente por residentes en Chile y se efectuará únicamente en Pesos Chilenos.

Existen dos formas de pago posibles, a través de tarjetas de crédito mediante el sistema de pago seguro TRANSBANK, de forma que la compra se efectúa de forma inmediata o mediante transferencia o depósito bancario, en cuyo caso se requiere que nos envíe por email o fax el comprobante de transferencia o depósito para poder hacer efectiva su compra.

Si paga mediante tarjeta de crédito podrá pagar hasta en tres cómodos plazos sin intereses.

Una vez confirmado el pago de su compra, el despacho será realizado por mediación de Correos de Chile - TNT en un periodo no superior a las 48 horas.

Para efectuar su compra deberá de seguir los siguientes pasos:

1. Acceda a la tienda online y mediante el botón seleccione el o los carritos que desee comprar.

2. Cada vez que pulse sobre este botón se le mostrará una cotización de la compra realizada

3. Si desea más unidades simplemente deberá de pulsar sobre , o si lo que desea es restar unidades deberá de pulsar

4. Si tiene un código de descuento podrá introducirlo en ese instante.

5. Una vez ha seleccionado las unidades de los carritos que desee comprar deberá de "aceptar y continuar con la compra online". En cuyo momento se le pedirán los datos como cliente, así como los datos de despacho. En el momento en que indique la región y su población se le cotizará el valor del transporte que será realizado por mediación de Correos de Chile - TNT. Si desea que le facturemos el importe de la mercadería enviada deberá indicarlo en esta sección.

6. Una vez haya introducido toda la información de cliente, datos para el despacho y datos de facturación de requerirlos, deberá continuar.

7. En la tercera fase se le mostrará toda la información, tanto sus datos como cliente, como la información de los productos elegidos para su revisión. En el caso de que esté todo OK, deberá confirmar dicha información indicando la forma de pago.

8. En el caso de que indique como forma de pago Tarjeta de crédito, se le derivará al sistema de pago seguro de TRANSBANK para que incorpore los datos de su tarjeta. La compra a través de este sistema es inmediata y una vez validados los datos Ud. recibirá el carrito en las siguientes 48 horas. Si opta por pagar mediante transferencia bancaria o un depósito bancario, deberá hacerlo por el importe total indicado por el sistema y una vez realizado deberá remitirnos por fax o email el comprobante de realización de dicha transacción. Una vez en nuestro poder dicho comprobante efectuaremos el envío que le llegará igualmente en un periodo de 48 horas a partir de ese momento.

9. Si la mercancía que Ud. reciba está defectuosa o dañada póngase lo antes posible en contacto con nosotros para comunicárnoslo. Dependiendo del tipo de deterioro que haya se tomarán las medidas oportunas para restablecérselo lo antes posible.

Para cualquier consulta que Ud. tenga el respecto no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Fono: (32) 2 73 30 87